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❓ Perguntas Frequentes
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Em quais idiomas posso contatá-los?
Você pode nos contatar em 8 idiomas incluindo coreano, inglês, japonês, espanhol, chinês, francês, alemão e português. Cada idioma tem uma equipe de suporte especializada para ajudá-lo.
Consulta GeralComo vocês resolvem problemas técnicos?
Problemas técnicos podem ser resolvidos imediatamente através de chat em tempo real ou telefone. Para problemas complexos, nossa equipe técnica especializada fornecerá soluções em 24 horas.
Suporte TécnicoComo faço consulta sobre reembolsos?
Para consultas sobre reembolsos, por favor envie-nos um e-mail com informações detalhadas sobre sua situação. Responderemos em 24 horas. As políticas de reembolso se aplicam de acordo com o tipo de assinatura e período de uso.
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