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❓ よくある質問
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どの言語でお問い合わせできますか?
韓国語、英語、日本語、スペイン語、中国語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語など8言語でお問い合わせ可能です。各言語に専門のサポートチームが対応いたします。
一般のお問い合わせ技術的な問題はどのように解決しますか?
技術的な問題はリアルタイムチャットや電話で即座に解決できます。複雑な問題の場合は、専門技術チームが24時間以内に解決策をご提案いたします。
技術サポート返金のお問い合わせはどのようにしますか?
返金に関するお問い合わせは、詳細な状況を説明してメールでお送りください。24時間以内に返信いたします。購読タイプと使用期間に応じて返金ポリシーが適用されます。
支払い/返金割引コードの使用で問題が発生した場合はどうすればよいですか?
割引コードの使用で問題が発生した場合は、リアルタイムチャットやメールでお問い合わせください。割引コード専門チームが迅速に解決いたします。
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