サブスクリプション解約 & 返金ポリシー
いつでも簡単にサブスクリプションを解約でき、条件に合致する場合は返金も可能です
🔄 サブスクリプション解約方法
便利な方法でサブスクリプションを解約できます
モバイルアプリで解約
アプリ設定を通じて簡単にサブスクリプションを解約できます
難易度： 簡単解約手順
- アプリを起動し設定メニューに移動
- アカウントまたはサブスクリプション管理を選択
- 現在のサブスクリプションプランを確認
- サブスクリプション解約ボタンをクリック
- 解約確認および完了
ウェブサイトで解約
speak.comでアカウント設定を通じてサブスクリプションを解約できます
難易度： 普通解約手順
- speak.comにログイン
- アカウント設定に移動
- サブスクリプション管理メニューを選択
- 現在のサブスクリプションプランを確認
- サブスクリプション解約オプションを選択
- 解約理由を入力し確認
App Store/Google Playで解約
ストア設定でサブスクリプションを直接管理できます
難易度： 難しい解約手順
- App StoreまたはGoogle Playを起動
- アカウント設定に移動
- サブスクリプション管理メニューを選択
- Speakサブスクリプションを見つける
- サブスクリプション解約オプションを選択
- 解約確認および完了
💰 返金ポリシー
サブスクリプションタイプに応じた返金可能性を確認してください
月間サブスクリプション
短期サブスクリプションのため返金はできません
返金不可年間サブスクリプション
30日以内の解約で部分返金可能
部分返金可能ライフタイムサブスクリプション
特別な場合を除き返金不可
返金不可📊 年間サブスクリプション返金計算表
ほぼ全額返金
大部分返金
半分返金
一部返金
💡 注意：返金額は実際の使用期間と支払い金額を基準に計算されます。
📈 主な解約理由
ユーザーがサブスクリプションを解約する主な理由を分析しました
学習目標達成
35%希望する英語レベルに到達し、もう必要ない
時間不足
28%忙しいスケジュールで学習時間を割けない
コスト考慮
20%サブスクリプション料金が負担で、より安い代替案を探している
他のサービス利用
12%他の英語学習アプリやサービスに移行
その他
5%技術的問題、個人的事情など
❓ よくある質問
サブスクリプション解約と返金に関する疑問を解決いたします
サブスクリプションはどのように解約しますか？
アプリ設定で「サブスクリプション管理」を選択するか、speak.comでアカウント設定を通じていつでもサブスクリプションを解約できます。
サブスクリプション解約返金は可能ですか？
年間サブスクリプションの場合、30日以内に解約すれば部分返金が可能です。月間サブスクリプションは返金できません。
返金ポリシー解約後いつまでサービスを利用できますか？
サブスクリプション解約後も、現在の支払い期間が終わるまではすべての機能を利用できます。
サービス利用解約したサブスクリプションを再開できますか？
はい、いつでも新しいサブスクリプションを開始できます。既存の学習データはそのまま保持されます。
サブスクリプション再開割引コードでサブスクリプションした場合も返金は可能ですか？
割引コードの適用有無に関係なく、同じ返金ポリシーが適用されます。
割引コード返金⚠️ 重要な注意事項
サブスクリプション解約前に必ず確認すべき内容です
解約後も現在の支払い期間まではすべての機能を利用できます。
学習データと進捗はアカウントに保存され、後で再サブスクリプション時に継続して使用できます。
解約したサブスクリプションはいつでも再開でき、新しい割引特典も適用可能です。
サブスクリプション解約確認メールを受け取り、解約完了時点を正確に確認できます。
サブスクリプション解約が必要ですか？
簡単な手順でいつでも解約できます
* サブスクリプション解約後も、現在の支払い期間が終わるまではすべての機能を利用できます。